เราไม่สามารถรู้ได้เลยว่า โพสต์ที่เราโพสต์สำหรับทำโฆษณาไปเพื่อสร้างให้เกิดยอดขายนั้น ลูกค้าสนใจโพสต์นั้นหรือไม่? หรือชอบโพสต์ในรูปแบบไหนมากกว่ากัน บางคนใช้อารมณ์ ตัดสินว่าโพสต์นี้ดี สามารถสร้างยอดขายให้เรามากที่สุด แต่จริงๆแล้วควรจะมีเหตุผลมาสนับ สนุนในสิ่งที่เราคิดอยู่ด้วยครับ
จากตอนที่แล้วที่เราอธิบายการใช้ A/B TESTING เพื่อเปรียบเทียบชุดโฆษณา AD SET ตอน นี้เราจะใช้หลักการเดียวกัน แต่นำมาเปรียบเทียบโพสต์ เพื่อหา “โพสต์ที่ใช่” ที่สุดสำหรับธุรกิจ ของเราครับ
จากตัวอย่างตอนที่แล้ว “แม่ค้าออนไลน์ ขายรองเท้าส้นสูง” เราได้ทราบแล้วว่า INTEREST “รองเท้าส้นสูง ^ ชอปปิ้งออนไลน์” เป็นกลุ่มลูกค้าหลักธุรกิจของเรา ตอนนี้เราจึงต้องการ ทราบว่าลูกค้ากลุ่มนั้น มีแนวโน้มที่จะชอบโพสต์ในรูปแบบมากที่สุด
ผมจึงแนะนำให้ออกแบบและโพสต์ POST 2 และ 3 ลงบนแฟนเพจของร้าน หลังจากนั้นก็เริ่ม ทำโฆษณาบนเฟสบุ๊ค เพื่อเปรียบเทียบ CTR ในแต่ละโพสต์
ผมจะสาธิตการสร้างโฆษณาให้มีโครงสร้าง 1 AD SET => 3 POST ให้ดูครับ
1. ให้เปิดแคมเปญที่เราเคยสร้างเอาไว้ที่ “การจัดการโฆษณา”
2. กดเข้าไปที่ชุดโฆษณาที่เราต้องการเพิ่มโพสต์ ในตัวอย่างคือ ชุดโฆษณา “รองเท้าส้นสูง ^ ชอปปิ้งออนไลน์ “
3. ให้กด “+ สร้างโฆษณา”
4. กด ดำเนินการต่อ
5. เลือกโพสต์ที่ 2 แล้วกดสั่งซื้อทันที
6. ถ้าต้องการเพิ่มโพสต์ที่ 3 เข้าไปให้ทำขั้นตอนที่ 1-4 ใหม่แล้วกดเลือกโพสต์ที่ 3
7. เริ่มเปิดใช้โฆษณาทั้ง 3 โพสต์ แล้วนำข้อมูล CTR มาวัดผล
8. จากการเปิดใช้โฆษณาจะเห็นได้ว่า CTR ของโพสต์ที่ 3 เป็นโพสต์ที่ดูน่าสนใจสำหรับลูกค้า กลุ่ม INTEREST “รองเท้าส้นสูง ^ ชอปปิงออนไลน์ มากที่สุด เพราะฉะนั้นเราควร ทำโฆษณา โพสต์ ที่ 3 เป็นหลัก เพื่อให้เกิดยอดขายสูงสุด
เพียงแค่ขั้นตอนง่ายๆเท่านี้ไปปรับใช้กับธุรกิจของคุณ คุณก็สามารถหาทั้งกลุ่มลูกค้า INTEREST ที่ใช่ และโพสต์ที่ใช่ สำหรับธุรกิจของคุณได้แล้วครับ
ในบทความต่อไปผมจะอธิบายเทคนิคการรูปโพสต์ออกมาสวย ดูน่าเชื่อถือ ไม่ตกกรอบภาพ
สามารถอ่านบทความต่อไป
